Win11无法连接到打印机0x00000bcb怎么办 共享打印机错误bcb的四种解决办法
当您遇到Windows 11无法连接到共享打印机并出现错误代码0x00000bcb时,通常意味着操作系统无法正常识别打印机或打印服务出现了问题。以下是一些解决此问题的方法:
方法1:运行打印机麻烦排查器
- 打开设置。您可以通过在任务栏上点击开始按钮,然后选择齿轮图标来实现。
- 选择“更新和安全”。
- 在左侧菜单中,选择“疑难解答”。
- 选择“其他疑难解答工具”。
- 找到“打印机”,然后点击“运行疑难解答”。
让疑难解答运行并尝试识别问题。
方法2:重启打印机假脱机服务
- 按下 Win + R 键打开运行对话框。
- 输入
services.msc
并按 Enter 键。 - 在服务窗口中,找到“Print Spooler”服务。
- 右击它,选择“重启”。如果服务未运行,选择“启动”。
重启后,尝试重新连接打印机。
方法3:更新打印机驱动程序
- 按 Win + X 键,并选择“设备管理器”。
- 找到并展开“打印机队列”。
- 右击您的打印机,选择“更新驱动”。
- 选择“自动搜索更新的驱动程序软件”。
如果找到更新,按照指引完成安装。
方法4:添加打印机为本地打印机
- 打开“控制面板”,选择“硬件和声音”中的“设备和打印机”。
- 点击“添加打印机”。
- 选择“添加本地打印机”。
- 选择“使用现有的端口”,然后从下拉菜单中选择打印机端口。如果您不确定,可以选择LPT1: (打印端口)。
- 点击“下一步”,从列表中选择打印机制造商和型号。
- 如果系统提示,安装相应打印机的驱动程序。
- 完成安装流程后,尝试打印测试页面。
以上步骤应能帮助您解决无法连接到共享打印机的问题。如果问题依然存在,可能需要更多的配置信息或者可能是硬件故障,建议联系专业技术支持获取帮助。
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